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1、接到客户反应的质量问题信息后，在3小时内给予明确回复息争决

2、在规范装置和准确使用的情形下，如泛起产品自己质量问题，将为客户免费提供替换。

3、对使用我公司产品的客户实验跟踪服务，未必期地对客户举行跟踪走访，实时掌握息争决客户在使用历程中可能泛起的问题；对客户提出的建媾和质量问题举行统计和剖析，一直完善公司的治理，进一步提高产品质量和营销服务质量，追求精美绝伦，知足客户的需求。